Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα:

Στοιχεία που παρέχετε εσείς

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Αριθμός τηλεφώνου (προαιρετικά)
• Ειδικότητα / τύπος ιατρείου (προαιρετικά)
• Το περιεχόμενο του μηνύματός σας

Στοιχεία που συλλέγονται αυτόματα

• Διεύθυνση IP (ανωνυμοποιημένη)
• Τύπος browser και συσκευής
• Σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνος παραμονής
• Πηγή επισκεψιμότητας (π.χ. Google, social media)

Τα αυτόματα δεδομένα συλλέγονται μόνο αν συναινέσετε στα στατιστικά cookies.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση:

• Συναίνεση (άρθρο 6§1α GDPR): για στατιστικά cookies και marketing.
• Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β GDPR): για την απάντηση στα αιτήματά σας και την παροχή υπηρεσιών.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ GDPR): για την ασφάλεια του ιστότοπου και την πρόληψη κακόβουλης χρήσης.
• Νομική υποχρέωση (άρθρο 6§1γ GDPR): για φορολογικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις.

• Απάντηση στα ερωτήματα και αιτήματά σας
• Παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε
• Βελτίωση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας
• Εκπλήρωση νομικών και συμβατικών υποχρεώσεων
• Πρόληψη κακόβουλης χρήσης και ασφάλεια

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Δεν τα χρησιμοποιούμε για στοχευμένη διαφήμιση χωρίς τη ρητή συναίνεσή σας.

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με συγκεκριμένους συνεργάτες:

Ορισμένοι συνεργάτες (Google, Formspree) βρίσκονται εκτός ΕΕ. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η διαβίβαση γίνεται βάσει Standard Contractual Clauses της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 46 GDPR).

• Φόρμα επικοινωνίας: έως 2 έτη μετά την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν προκύψει συμβατική σχέση.
• Φορολογικά παραστατικά: 5 έτη (νομική υποχρέωση).
• Στατιστικά (Google Analytics): 14 μήνες.
• Cookies: δείτε την Πολιτική Cookies.

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση — να μάθετε ποια δεδομένα έχουμε για εσάς
• Διόρθωση — να διορθώσετε τυχόν ανακριβή δεδομένα
• Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη») — να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας
• Περιορισμός — να περιορίσετε την επεξεργασία
• Φορητότητα — να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
• Εναντίωση — να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
• Ανάκληση συναίνεσης — ανά πάσα στιγμή, για όσα βασίζονται σε συναίνεση

Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, στείλτε email στο info@vitalweb.gr. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζουμε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή:

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις συνδέσεις
• Security headers (X-Frame-Options, CSP, κ.ά.)
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα (μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό)
• Τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας
• Ανωνυμοποίηση IP στα στατιστικά

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή στη νομοθεσία. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην κορυφή της σελίδας. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας: